ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO-São José dos Campos – SP
Vaga Publicada
Empresa: Sistema Pallas
Tipo de contrato: Efetiva
Quantidade de Vaga: 1 vaga(s)
Local de Trabalho: São José dos Campos - SP
Atividades:
Prover suporte para nossos clientes respondendo whatsapp, emails e telefonemas;
Empoderar nossos clientes garantindo que eles saibam utilizar nosso produto;
Identificar potenciais bugs do produto que afetam os clientes;
Alimentação de base de conhecimento quando um procedimento precise ser criado ou atualizado;
Requisitos
Requerimentos: Didática para saber orientar, engajar os clientes e contornar eventuais obstáculos;
Conhecimento em Windows 7, 10 e 11;
Conhecimento em redes e configuração de roteadores;
Instalação de periféricos(Impressoras, Balanças, SAT);
Educação: Ensino Médio - Completo
Horário de trabalho
Carga Horaria de Trabalho: 40 Horas/Sem
Dias de trabalho: Segunda a Sexta
Tempo de experiência
Tempo de Experiencia: Junior
Salário: R$ 2000
Beneficios: Vale Refeição, Vale Transporte, Seguro de Vida, Assistência Medica, Assistência Odontologica