Analista de Suporte

Vaga Publicada

Empresa: Sistema Pallas

Tipo de contrato: Efetiva

Quantidade de Vaga: 2 vaga(s)

Local de Trabalho: São José dos Campos - SP

Atividades:

Prover suporte para nossos clientes respondendo whatsapp, emails e telefonemas;
Empoderar nossos clientes garantindo que eles saibam utilizar nosso produto;
Identificar potenciais bugs do produto que afetam os clientes;

Requisitos

Requerimentos: Didática para saber orientar, engajar os clientes e contornar eventuais obstáculos;
Conhecimento em Windows 10 e 11;
Conhecimento em Excel;
Conhecimento em redes e configuração de roteadores;
Instalação de periféricos(Impressoras, Balanças, SAT);

Educação: Ensino Médio - Completo

Horário de trabalho

Carga Horaria de Trabalho: 44 Horas/Sem

Dias de trabalho: Combinar, Segunda a Sexta

Tempo de experiência

Tempo de Experiencia: Junior

Salário: R$ 2000

Beneficios: Vale Refeição, Vale Alimentação, Seguro de Vida, Assistência Medica

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Encerrando a vaga...