Assistente de E-commerce | Emissão de Pedidos e Atendimento ao Cliente
Vaga Publicada
Empresa: Confidencial
Tipo de contrato: Efetiva
Quantidade de Vaga: 1 vaga(s)
Local de Trabalho: São José dos Campos - SP
Atividades:
Emissão e faturamento de pedidos realizados nas plataformas de e-commerce.
Atendimento ao cliente no pré e pós-venda, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas.
Acompanhamento do fluxo de pedidos, desde a colocação até a entrega ao cliente.
Realização de cotação de fretes, selecionando a melhor opção de envio.
Gerenciamento de anúncios e controle de performance em marketplaces como Mercado Livre, Shopee e Amazon.
Atualização de informações e cadastros de produtos nas plataformas digitais.
Colaboração com a equipe para otimizar processos de logística e atendimento.
Requisitos
Requerimentos: Experiência prévia em e-commerce ou marketplaces será um diferencial.
Conhecimento básico em ferramentas de gestão de pedidos.
Habilidade em atendimento ao cliente e resolução de problemas.
Familiaridade com plataformas como Mercado Livre, Shopee e Amazon.
Organização, atenção aos detalhes e boa comunicação escrita e verbal.
Domínio do Pacote Office (principalmente Excel).
Educação: Ensino Médio - Completo
Lingua Exigida: Português ()
Horário de trabalho
Carga Horaria de Trabalho: 44 Horas/Sem
Dias de trabalho: Segunda a Sexta
Tempo de experiência
Tempo de Experiencia: Sem Experiência
Salário: R$ 2089.00
Beneficios: Vale Transporte
Diferenciais: Conhecimento em sistemas de ERP para gestão de e-commerce. Experiência com ferramentas de marketing digital e otimização de anúncios. Familiaridade com políticas e regras dos principais marketplaces.Observações: