Estágio Administrativo
Vaga Publicada
Empresa: Confidencial
Tipo de contrato: Estágio
Quantidade de Vaga: 1 vaga(s)
Local de Trabalho: São José dos Campos - SP
Atividades:
• Receber pacientes de forma cordial e profissional, assegurando um ambiente acolhedor;
• Auxiliar os pacientes na retirada de senhas, garantindo organização no atendimento;
• Fornecer informações de acordo com a solicitação do paciente;
• Realizar agendamentos de consultas e procedimentos presencial, via telefone e WhatsApp;
• Realizar atendimento e autorizações para consultas, exames e procedimentos ambulatoriais;
• Seguir rigorosamente os protocolos de conversa e atendimento estabelecidos pela empresa;
• Manter comunicação clara e eficiente com outros setores para garantir o bom andamento dos processos;
• Atualizar informações de contato e dados cadastrais dos pacientes no sistema;
• Apoiar a organização da recepção, mantendo o ambiente limpo e organizado;
• Reportar eventuais problemas ou situações fora do padrão à supervisão imediata;
• Participar de treinamentos oferecidos pela empresa para aprimoramento das competências
Requisitos
Requerimentos: • Cursando Técnico em Secretariado, Auxiliar Administrativo ou áreas afins.
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento básico em ferramentas de comunicação (telefone, WhatsApp);
• Noção de atendimento ao cliente e protocolos de serviço;
• Informática básica (Pacote Office, sistemas de agendamento).
Educação: Ensino Técnico - Cursando
Lingua Exigida: Português (Fluente)
Horário de trabalho
Carga Horaria de Trabalho: 30 Horas/Sem
Dias de trabalho: Segunda a Sexta
Tempo de experiência
Tempo de Experiencia: Sem Experiência
Salário: Faixa Salarial entre R$ 600,00 até R$ 1500,00
Beneficios: Vale Transporte, Vale Alimentação