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15/01/2024 | Jacarei SP | Efetiva Confidencial R$ A combinar /
Descrição atividades: Supervisionar a equipe de atendimento, garantindo que os padrões de qualidade sejam cumpridos. – Monitorar as operações do Call Center, realizando análises de desempenho e propondo soluções para otimização dos processos. – Garantir o atendimento eficaz e eficiente aos clientes, gerenciando o tempo de espera, a produtividade e a qualidade dos contatos realizados. […]
05/09/2023 | São José dos Campos SP | Efetiva Confidencial R$ 1490.00 / Mensal
responder os clientes de campanha de marketing Fazer agendamento Atender as necessidades dos clientes Falar sobre os atendimento prestados pela clínica Criar realacionamento com o cliente
24/10/2022 | São José dos Campos SP | Efetiva Confidencial R$ 2000.00 / Mensal
Ajudar na criação de metas para indivíduos e equipes Contratar e integrar novos funcionários Responder a perguntas da equipe e dar orientação e feedback Prever encaminhamento e assumir chamadas quando necessário Procurar meios de otimizar procedimentos e manter a equipe motivada Avaliar desempenho com as principais métricas tais como abandono de chamada, espera de chamada, […]
13/05/2022 | São José dos Campos SP | Efetiva Confidencial R$ A combinar / Combinar
SUPERVISIONAR as operações da organização, participando da elaboração de diversos planos operacionais, contribuindo desta forma com sugestões e informações e supervisionando equipes e serviços com o intuito de contribuir para que seu setor atinja os objetivos esperados. Elaborar e zelar pelo cumprimento de regras Delegar tarefas Atender os condôminos Ser o porta-voz da equipe Elaborar […]
24/01/2022 | São José dos Campos SP | Efetiva Confidencial R$ A combinar / Combinar
Supervisão, Monitoria, Auditoria, Feedbacks, planejar e executar ações de vendas para alavancar os resultados garantindo o cumprimento das metas.
13/12/2021 | São José dos Campos SP | Efetiva Confidencial R$ A combinar / Piso Categoria
Liderar equipe de monitoramento. Orientar e treinar os colaboradores nos procedimentos operacionais. Implementar e se fazer cumprir as ações preventivas e corretivas na operação diária, de acordo com as prioridades definidas para cada contrato/cliente, elaborar relatórios, realizar contato e um bom relacionamento com nossos clientes, Planejar, controlar e apresentar melhorias para os processos do setor. […]
21/06/2021 | São José dos Campos SP | Efetiva Confidencial R$ 1400,00 /
Supervisionar equipe interna. Elaboração de relatórios semanais. Treinamento de novos funcionários.
26/03/2020 | São José dos Campos SP | Efetiva Confidencial R$ A combinar / Combinar
Atendimento ao Cliente Gestão de Equipe Monitoramento Relatório
26/10/2018 | São José dos Campos SP | Efetiva Confidencial R$ 1900,00 /
Liderança da equipe de atendentes. Necessário experiência na função, em Call Center/ Experiência com Vendas.