Suporte Técnico Estágio

– Atender e registrar solicitações de suporte técnico de clientes e usuários internos.
– Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais.
– Realizar a instalação e configuração de equipamentos e softwares.
– Fornecer orientações e suporte técnico remoto ou presencial.
– Manter atualizada a documentação dos procedimentos e soluções de suporte.
– Auxiliar na manutenção preventiva dos equipamentos de informática.
– Colaborar com a equipe de TI em projetos e atividades diversas.